Política de privacidade

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de pagamento: processados por parceiros de pagamento; recebemos apenas a confirmação da transação, nunca os dados completos do cartão.
• Conteúdo de estudo: as redações que você escreve, as correções geradas e o histórico de notas e evolução.
• Dados de uso: registros técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e eventuais cookies, usados para segurança e melhoria do produto.

• prestar o serviço: gerar temas, corrigir redações e montar seu painel de evolução;
• processar pagamentos e liberar o acesso contratado;
• enviar comunicações sobre sua conta, correções prontas e avisos importantes do serviço;
• enviar conteúdos e ofertas da Redashow, quando você autorizar — e você pode cancelar a qualquer momento;
• melhorar a qualidade das correções e da plataforma, com dados agregados e, sempre que possível, anonimizados;
• cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Tratamos dados com fundamento na execução do contrato (prestar o serviço que você contratou), no cumprimento de obrigações legais (fiscais e de consumo), no legítimo interesse (segurança e melhoria do produto, sempre respeitando suas expectativas) e no consentimento (comunicações de marketing), que pode ser revogado quando você quiser.

Suas redações não são publicadas nem compartilhadas com outros usuários. Elas são processadas por sistemas automatizados para gerar as correções e ficam visíveis apenas para você. Se algum dia quisermos usar uma redação como exemplo público, pediremos sua autorização expressa antes.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação, que atuam sob contrato e instruções da Redashow:

• processadores de pagamento;
• provedores de infraestrutura em nuvem e de processamento de texto para geração das correções;
• ferramentas de e-mail e atendimento;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies de análise para entender como a plataforma é usada e melhorá-la. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; desativar os essenciais pode impedir o funcionamento do login.

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento; dados que não precisarmos manter por lei serão eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança, como criptografia em trânsito, controle de acesso e registro de atividades. Nenhum sistema é infalível, mas levamos a proteção dos seus textos a sério.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão, anonimização ou portabilidade, nos limites da lei;
• informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimentos.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@redashow.com. Respondemos nos prazos da LGPD.

A Redashow é voltada a estudantes que se preparam para o ENEM, incluindo adolescentes. Para menores de 18 anos, o uso deve contar com o consentimento dos pais ou responsáveis, e tratamos esses dados sempre no melhor interesse do estudante, conforme a LGPD.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma, e a data de atualização no topo desta página será revisada.